KLANTCASUS
“Deelnemers van ons leiderschapsprogramma waarderen de kwaliteit van ByFrankies”
Voor één van haar leiderschapsontwikkelingsprogramma’s organiseert Josine van Better Minds een training van twee dagen in de beboste omgeving van de Veluwe.
“Tijdens dit offsite event trainen we een groep van veertig deelnemers tot toekomstbestendige leiders. Het eten en drinken moet dan goed geregeld zijn. ByFrankies verzorgt het met pure, eerlijke ingrediënten. Alles vers bereid op locatie, perfect uitgevoerd en afgewerkt tot in detail. Ik heb er geen omkijken naar,” vertelt de project manager.
Geen zorgen
Josine: “Ook de keren erna toen we deze sessies herhaalden, hoefden we ByFrankies niet meer te briefen. Ik kan het helemaal uit mijn hoofd zetten. En dat is fijn, want als ik met een club deelnemers op pad ben voor een intensieve training, dan heb ik daar wel al mijn aandacht bij nodig. Dan hoef ik niet na te denken over de inkoop van eten en drinken, de aankleding en het opruimen. Het is all-in bij Frank. Het is verfijnd, verrassend en tiptop voor elkaar. En als je toch iets anders in gedachten hebt, kun je dat altijd met hem bespreken.”
Passend bij de doelgroep
“Als we op de Veluwe een teambuilding organiseren, dan is Frank voor ons een uitgelezen partner. We werken graag met lokale partijen die lokale producten gebruiken, dat past bij onze visie op duurzaamheid. Hij verzorgt voor ons de koffie- en theemomenten, de lunch, de borrel en mooie hapjes en passend bij de sfeer van het programma. Dat doet Frank heel goed. En hij neemt de kwaliteit mee die past bij onze doelgroep. Onze deelnemers gaven een positieve evaluatie over het eten, een blijk dat zijn aanpak wordt gewaardeerd.”
Aankleding
“We spreken af op de parkeerplaats in het bos en vertrekken van daaruit voor een wandeling. Dat is de start van het programma. Een bos is een eenvoudige, maar prachtige plek. Frank brengt de extra sfeer aan die we zoeken. Hij neemt zelf leuke dingen mee die extra beleving geven. Hij komt aan met een superstoere retro foodtruck. Het raam wordt open geklapt en vanuit dat loket serveert hij van alles wat je maar wilt. Hij zet er een paar leuke houten vaten eromheen, daar presenteert hij de koffie en thee op, hij maakt er echt iets leuks van.
Je kunt wel nagaan, dat wanneer je als deelnemer vroeg in de ochtend aankomt voor een training in een bos, dan is het heerlijk als Frank daar staat en met zijn brede glimlach een smaakvolle en geurende koffie serveert voor je.”
Of Frank een sfeermaker is, hoef je Josine niet te vragen.
Ze schiet spontaan in de lach.
We zijn heel blij met hem.
We zouden hem zeker vaker willen inzetten.”

